“現(xiàn)在辦理業(yè)務可真是太方便了,，在醫(yī)院就能申請門診慢特??！”10月23日，市民趙大媽在市中醫(yī)院辦完醫(yī)保業(yè)務后,，握著窗口服務人員的手興奮地說道,。這一變化得益于京山市醫(yī)療保障局不斷完善醫(yī)療保障經(jīng)辦管理服務體系，切實提升了全市醫(yī)保公共服務質量。
今年以來,，市醫(yī)療保障局聯(lián)合市人民醫(yī)院,、市中醫(yī)院、京山仁和醫(yī)院,、中國農(nóng)業(yè)銀行建設4個醫(yī)保便民服務點,，讓參保群眾在“家門口”就近享受優(yōu)質便捷高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務，實現(xiàn)了“就近辦,、馬上辦,、一次辦”。
在建設醫(yī)保服務站的過程中,，市醫(yī)療保障局以“有場所,、有人員、有制度,、有網(wǎng)絡,、有設備、有保障,、能辦事”為標準,，切實完善醫(yī)保服務站建設。站內(nèi)設施齊全,、環(huán)境溫馨，而且服務事項,、辦理流程,、咨詢投訴電話等信息一目了然，為參保群眾提供了極大的便利,。
醫(yī)保便民服務點不僅提供醫(yī)保政策宣講,、個人醫(yī)保信息查詢、轉院就診咨詢等服務,，還普及健康知識,，指導群眾合理購藥，涵蓋了參保群眾切身利益的各個領域,。通過深化基層醫(yī)保服務點建設,，市醫(yī)療保障局持續(xù)推進醫(yī)保服務向群眾身邊延伸，讓群眾少跑路,，切實提升了群眾醫(yī)保辦事的體驗感,。
“未來，我們將持續(xù)推進醫(yī)保服務站建設,，推動醫(yī)保服務在更深層次,、更廣范圍內(nèi)實現(xiàn)‘就近辦’、‘一次辦’，打造‘15分鐘醫(yī)保便民服務圈’,，切實滿足參保群眾更多的實際需求,。”市醫(yī)保局相關負責人表示,。（李惠）
