6月19日,京山市不動產(chǎn)登記中心接到一份由市自然資源和規(guī)劃局轉(zhuǎn)發(fā)的荊門市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工單,工單所反映的內(nèi)容是市民彭先生實(shí)名表揚(yáng)京山市不動產(chǎn)登記中心全體工作人員,在辦理市花鼓劇團(tuán)小區(qū)兩幢住宅樓36套住房房產(chǎn)證換不動產(chǎn)證時(shí),服務(wù)態(tài)度好、辦事效率高、發(fā)證速度快,僅用三天時(shí)間就解決了居民7年來沒有不動產(chǎn)證的難題,讓居民拿到“紅本本”吃下“定心丸”。
據(jù)彭先生介紹,市花鼓劇團(tuán)小區(qū)兩幢住宅樓建設(shè)于上世紀(jì)80年代,共有36戶居民,大部分居民只有房產(chǎn)證書沒有土地使用權(quán)證書,甚至還有15戶居民持有的還是原京山房改辦發(fā)放的未參加第二次房改的老證書,由于2000年該單位破產(chǎn)改制,年代長久,保管不善,原花鼓劇團(tuán)相關(guān)土地證書遺失從而無法辦理不動產(chǎn)統(tǒng)一登記。因?yàn)闆]有取得合法的不動產(chǎn)權(quán)利證書,居民在子女上學(xué)、戶籍落戶、房屋買賣、抵押融資等方面遭遇各種阻力,影響到了日常生活。
得知訴求后,市不動產(chǎn)登記中心組織黨員先鋒隊(duì)和工作專班,第一時(shí)間深入該小區(qū)實(shí)地權(quán)調(diào)了解情況,開展不動產(chǎn)登記排查,查清來龍去脈,按照《京山市關(guān)于加快解決不動產(chǎn)登記歷史遺留問題的指導(dǎo)意見》以原市花鼓劇團(tuán)土地登記簿為土地權(quán)源,根椐不同類型的情況妥善解決了36戶小區(qū)業(yè)主不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的問題。
該中心負(fù)責(zé)人坦言:“因歷史遺留問題導(dǎo)致不動產(chǎn)登記難問題,極容易造成小區(qū)群眾信訪、訴訟,影響社會和諧穩(wěn)定。”如何解決群眾這一急難愁盼事?中心針對“處遺”工作鏈條長、涉及部門多、情況復(fù)雜的實(shí)際,通過打造“登記先鋒+”黨建品牌,編織“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的“先鋒服務(wù)網(wǎng)”,全力掃除群眾“幸福路”上的“攔路虎”。
下一步,該中心將進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,以部、省開展的不動產(chǎn)登記隊(duì)伍作風(fēng)和素質(zhì)提升專項(xiàng)行動和湖北省委開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動為契機(jī),踐行以人民為中心的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“尊重歷史、依法依規(guī)、高效便民”原則,切實(shí)把化解歷史遺留問題作為重大政治任務(wù)來抓,堅(jiān)持依法依規(guī),突出精準(zhǔn)施策,全力推進(jìn)“登記難”問題化解,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。(張鳴)