京山市民之家正式啟動
企業(yè)和群眾將體驗全新的“一站式”便民服務(wù)
金秋九月,清風(fēng)送爽。9月26日,在宏偉壯觀的京山智能智造產(chǎn)業(yè)園,“京山市民之家”6個紅色的巨大字牌赫然在目,原京山市政務(wù)服務(wù)中心完成遷址,新的政務(wù)服務(wù)中心即京山市民之家在此誕生。
上午8點,以“新起點、新使命、新形象”為主題的京山市民之家啟動宣誓儀式在一樓辦事大廳舉行,60余名窗口單位負責(zé)人和先進員工代表佩戴黨員徽章整齊站立,他們莊嚴(yán)地舉起右手對著黨旗集體重溫入黨誓詞。圍繞如何在服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)溫度等方面實現(xiàn)跨越提升,切實把京山市民之家打造成“企業(yè)滿意之家、群眾幸福之家”,市人社局窗口代表、市稅務(wù)局窗口代表、首席事務(wù)官代表先后宣誓表決心。
據(jù)了解,京山市民之家總建筑面積10800平方米,現(xiàn)有35個市直部門設(shè)辦事窗口,共1829個審批和服務(wù)事項進駐,實現(xiàn)了部門集中審批辦公和全部事項的集中辦理,打造了“一站式”便民服務(wù)平臺,“只進一扇門,辦成所有事”,減少了企業(yè)、群眾到各部門之間的“來回跑、多頭跑”。
市行政審批局副局長萬道斌介紹,京山市民之家功能布局更加科學(xué)合理,政務(wù)服務(wù)更加便捷高效,辦事大廳設(shè)置了企業(yè)開辦、項目審批、不動產(chǎn)登記、稅務(wù)辦理、公積金辦理、社會保障等專區(qū)。辦事大廳還充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,專門安裝了智能叫號系統(tǒng),專門設(shè)置了志愿者服務(wù)臺、母嬰室、殘疾人無障礙通道、休息等待區(qū)等。為充分保障辦事群眾和大廳工作人員的交通出行,市公交公司開通了點對點免費公交專線,極大地方便了辦事群眾。
市行政審批局局長鄧端超表示,京山市民之家的正式啟動,是京山市深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的一項重大舉措,也是京山市委市政府踐行以人民為中心的服務(wù)理念,服務(wù)企業(yè)發(fā)展方便群眾辦事的一項重大便民利企民心工程。進駐市民之家的窗口部門將以搬遷新址為新起點,對標(biāo)“全國一流、全省最優(yōu)”工作目標(biāo),全力推行“一門集中”“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“一次辦好”,精心打造“最全功能、最簡流程、最新智能、最高效能”的審批流程,奮力開創(chuàng)全市政務(wù)服務(wù)工作新局面。(徐洲)