連日來,新市街道青年路社區(qū)工作人員積極行動(dòng),,開展上門服務(wù),耐心地講解城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策,。
青年路社區(qū)通過發(fā)揮“網(wǎng)格”作用,對(duì)工作人員分工進(jìn)一步細(xì)化,,通過社區(qū)“兩委”+網(wǎng)格員,,對(duì)轄區(qū)13個(gè)網(wǎng)格、10382戶進(jìn)行細(xì)化管理,。信息逐一對(duì)比,,分類篩選參保對(duì)象,,針對(duì)殘疾人,、特困、低保等困難群眾,,及時(shí)入戶講解醫(yī)保扶貧政策,,確保應(yīng)知盡知,應(yīng)保盡保,。
另外,,工作人員還通過居民群推送信息、朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā),、公告欄張貼等方式讓2025年度醫(yī)保繳費(fèi)政策覆蓋各個(gè)角落,,力爭不落下任何一個(gè)宣傳點(diǎn),持續(xù)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)?!叭采w”,。
青年路小區(qū)有六百多戶,人口密集,,老齡化人員較多,。針對(duì)部分不熟悉線上操作或獨(dú)居的老人,網(wǎng)格員進(jìn)入小區(qū),主動(dòng)提供“一對(duì)一”服務(wù),,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民用手機(jī)下載APP或是直接進(jìn)行現(xiàn)金代繳費(fèi)業(yè)務(wù),,讓居民不出小區(qū)就能享受到貼心的服務(wù)。
“你們來真是太好了,,手機(jī)也不會(huì)操作程序,,你們來幫忙,真是太感謝了,?!奔易∏嗄曷?36號(hào)的舒奶奶在社區(qū)工作人員的幫助下順利完成繳費(fèi)后,感激之情溢于言表,。
進(jìn)小區(qū)幫助居民繳納醫(yī)保,,提高了群眾參保繳費(fèi)的便捷性,更拉近了社區(qū)與居民之間的距離,,讓居民深切感受到了社區(qū)大家庭的溫暖與關(guān)懷,。下一步,青年路社區(qū)將持續(xù)多方位,、多角度地宣傳,,讓惠民政策深入人心、家喻戶曉,,同時(shí)不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,為居民提供更加貼心、高效的醫(yī)保服務(wù),。(丁田勇,、顧成)