“咱們這服務(wù)大廳真是越來越方便,工作人員的服務(wù)更是熱情、周到,以前辦理營業(yè)執(zhí)照要跑很多地方,還要準備各項材料,現(xiàn)在當天就可以在便民服務(wù)大廳給辦理了!”近日,曹武鎮(zhèn)顧家場村村民王小剛在便民服務(wù)大廳辦業(yè)務(wù)時高興地豎起了大拇指,用他的話來說,這里就是“他心目中便民服務(wù)大廳理想的樣子”。
截至目前,曹武鎮(zhèn)已基本解決各部門入駐需求,圓滿完成服務(wù)事項入駐工作。同時還收集了民政、派出所、市場監(jiān)管所等10個辦事窗口的需求和建議,通過采購設(shè)備、培訓辦公人員等一系列的務(wù)實舉措,積極完善相關(guān)硬件設(shè)施和提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
“只有群眾的‘獲得感’強了,‘點贊聲’才能多。便民服務(wù)中心下一步將繼續(xù)圍繞規(guī)范化、標準化、高效化發(fā)展方向,整合已有資源,服務(wù)群眾,堅持以‘釘釘子’精神做實做細各項工作。”曹武鎮(zhèn)相關(guān)負責人說道。(李丹)