文明優(yōu)質(zhì)交通 共創(chuàng)美麗京山
隨著五一節(jié)的到來,京山將迎來一個旅游和出行的高峰期,作為城市的重要交通工具之一,出租車、公交車在為廣大市民和游客提供便捷出行服務的同時也承擔著展示城市文明形象的重要任務,讓我們共同為打造文明和諧的出行環(huán)境而努力。出租車、公交車司機是城市的形象大使,您的每一個微笑,每一句問候都能給乘客帶來溫暖。請主動向乘客問好,耐心解答他們的問題,并提供合理的路線建議,在遇到特殊需要的乘客時,請盡量提供幫助和支持,讓每一個乘客都能感受到家的溫暖。合理收費、打表經(jīng)營、不私自提高價格或巧立名目收取額外費用,誠信經(jīng)營是出租車行業(yè)的基石,您的誠信行為將贏得乘客的信任和支持。
保持車內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,定期檢查和更換座套、腳墊等易耗品。一個整潔舒適的車廂環(huán)境不僅能讓乘客感受到愉悅,還能提升出租車的整體形象。在五一期間,我們可以參加一些公益活動,如免費接送老人、殘疾人士等,通過參與這些活動,我們不僅能為社會貢獻一份力量,還能提升出租車行業(yè)的社會責任感。
我們呼吁全體出租車、公交車司機積極響應文明服務倡議,共同為打造文明、和諧的出行環(huán)境而努力,讓我們攜手共進,為京山“三城同創(chuàng)”做出自己的貢獻。
快來看看
在本期紅榜中
有哪些優(yōu)秀的出租車、公交車駕駛員吧!
此處,請不要吝惜您的掌聲!
本期優(yōu)質(zhì)服務名星
春風汽運公司
鄂H59316駕駛員華生民
“真是太感激了,要是沒有華師傅,我的包可能就找不到了!”3月6日下午,乘客王女士親手將一封感謝信送到了華生民師傅手中,激動地說道:“好在有你們,感謝華生民師傅拾金不昧和京山春風汽運有限公司工作人員的熱心幫助!”
時間回到3月5日,京山春風汽運有限公司駕駛員華生民正在執(zhí)行孝感至京山運營任務,在按規(guī)定對車輛進行巡檢后,發(fā)現(xiàn)一個雙肩包遺忘在了車上。他立即向京山春風汽運有限公司進行報告,由于沒有接到乘客查找遺失物品的消息,大家開包檢查時,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有衣物及現(xiàn)金6500元,但未在包內(nèi)發(fā)現(xiàn)有乘客聯(lián)系方式。“現(xiàn)在誰會帶這么多現(xiàn)金出門呢?失主丟了這么多錢,肯定會很著急!”華生民第一反應就是把包交給公司,盡快尋到失主。
3月5日下午,當京山春風汽運有限公司工作人員通過雙肩包的信息正在緊張地尋找失主的時候,接到了應城市東馬坊派出所民警的電話,稱有乘客報案在乘坐客運車時不慎將雙肩包遺失,詢問司乘人員是否撿到。京山春風汽運有限公司馬上回復說華生民師傅撿到了一個雙肩包,一直為找不到失主發(fā)愁。雙方約定在第二天下午,客車經(jīng)過應城市東馬坊時將失物歸還給失主。
3月6日,在應城市東馬坊派出所民警見證下,華生民師傅將遺失物品和現(xiàn)金交還失主。“多虧了這位好心的華師傅,6500元幾乎是我們農(nóng)村人田里一年的收成了,當時發(fā)現(xiàn)錢丟了,我和家人都急壞了,太謝謝他了!”看著失而復得的物品,王女士和家人連聲道謝。面對乘客的感謝,華生民謙虛地表示:“這是很平常的事情,這是駕駛員應有的職業(yè)道德,我們每位司機都會這樣做的。”
近年來,京山市交通運輸局積極打造“心中有民·腳下有路”黨建品牌,通過講好交通故事,傳播交通好聲音,在全系統(tǒng)大力營造崇德向善、爭當先進的濃厚氛圍,提振干事興業(yè)、向上向善的精氣神,引導交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工把榜樣的力量轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的生動實踐,推動京山交通運輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
紅榜已出,接下來就是黑榜了!在這里希望以下駕駛員引以為戒,向紅榜司機學習!
2024年京山市第一期出租車黑榜名單共10名
盛源出租公司
曾和清 鄂HTF688
問題:未按規(guī)定使用計價器計費被投訴
劉先民 鄂HT5611
問題:未按規(guī)定使用計價器計費被投訴
陳清泉 鄂HTF299
問題:未按規(guī)定使用計價器計費被投訴
凱旋出租公司
楊平安 鄂HTF976
問題:未按規(guī)定使用計價器計費被投訴
吳義平 鄂HTF339
問題:未經(jīng)乘客允許亂拼車被投訴
張 毅 鄂HTF286
問題:未按規(guī)定使用計價器計費被投訴
呂 紅 鄂HTF333
問題:未按規(guī)定使用計價器計費被投訴
程衛(wèi)星 鄂HTE080
問題:拒載被投訴
車友出租公司
高 峰 鄂HTE089
問題:未按規(guī)定使用計價器計費被投訴
熊萬旭 鄂HTE506
問題:未按規(guī)定使用計價器計費被投訴
出租車司機在一個考核周期內(nèi)
質(zhì)量分是20分
希望這些司機能從中吸取教訓,
迅速整改提升!
所在公司對這些司機要跟蹤管理,
認真履行主體責任!
讓我們?yōu)樯鐣鬟f正能量,用實際行動為創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、森林城市勇?lián)蠕h,把行業(yè)打造成城市流動的靚麗名片而不懈努力奮斗。
歡迎撥打交通運輸局監(jiān)督服務熱線12328
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