農村新報訊（通訊員胡劉凌、徐洲）“現在政府職能部門工作人員的綜合素質提高了，為人民服務的態(tài)度變好了，真正做到了為我們企業(yè)排憂解難啊！”9月14日上午，70多歲的老人倪懷洲來到京山市政務服務大廳，專程向大廳工作人員送來一封感謝信。
“我這次來大廳是為了申報規(guī)劃及施工許可證的，但是我們不熟悉申報流程，公司也沒有專門的文職人員可以來辦手續(xù)，幸好大廳工作人員在了解我們申報困難后都很體諒我。”京山市經濟開發(fā)區(qū)湖北永立機械電控科技有限公司的業(yè)務經理倪懷洲對此次申報辦理施工許可證的過程感慨頗多。他說，住建局、自然資源和規(guī)劃局、行政審批局等窗口工作人員熱心幫查資料填申報表、找相關部門咨詢申報、網上申報及時審核通過……多部門大力配合下，只用了下午半天時間就把申報引入到了正常審批流程。
今年以來，市政務服務大廳在貫徹“便民 高效 廉潔 規(guī)范”服務理念的基礎上，深化鞏固首問負責制的工作成效，立足于推廣提供幫辦代辦服務，為京山企業(yè)發(fā)展、群眾便捷辦事創(chuàng)造了更加便利舒適的軟環(huán)境。
