11月9日,市委副書記、市長何洪濤在市信訪局開展接訪下訪活動,,面對面傾聽群眾心聲,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題,。
接訪中,何洪濤耐心傾聽信訪人訴求,,與相關部門負責人共同研究解決辦法,,并要求相關部門切實做好群眾反映問題的跟蹤督查。
何洪濤強調(diào),,信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,,堅持“人民信訪為人民”的工作理念,,想群眾之所想、急群眾之所急,、解群眾之所難,找準問題癥結(jié),,推動解決一批群眾“急難愁盼”問題。要耐心細致做好群眾工作,,認真對待群眾反映的問題和訴求,,注重溝通引導、政策宣傳,、解疑釋惑,,真正把信訪工作做到群眾心坎上。要堅持舉一反三,、標本兼治,,在解決個案問題的同時,認真梳理,、全面查找類似情況,,加快形成化解共性問題的長效機制。要錘煉過硬作風,,加強能力建設,,健全黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,完善矛盾糾紛多元化解閉環(huán)工作機制,,切實增強人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。(全媒體記者 楊科)