近日,，市醫(yī)保局積極貫徹“高效辦成一件事”相關要求,，通過優(yōu)化經辦流程、強化部門聯動,、提升服務質效,，推動職工醫(yī)保退休手續(xù)高效辦結,。
市醫(yī)保局在職工退休經辦服務事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時限上下功夫,，通過深化醫(yī)保領域“放管服”改革,，推動實現辦事環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu),、時限更短,，提升群眾辦事體驗感和滿意度。靈活就業(yè)人員醫(yī)保退休不再繳費業(yè)務,，實行“即申即辦”,，符合醫(yī)保在職轉退休條件的，可到窗口直接辦理,；累計繳費年限不足的,，一次性核準補繳費用，讓群眾心中有數,。
市醫(yī)保局強化與人社,、公安、衛(wèi)健等部門聯動,，對未辦理醫(yī)保的退休人員,，及時通過電話、短信等方式告知單位經辦人和參保人本人,，并說明補辦相關手續(xù)的流程,，確保職工醫(yī)保退休辦理流程的順暢。
為提升服務質效,，對老弱病殘孕開通綠色通道,，各醫(yī)保經辦機構設置特殊人群指引牌，在工作窗口均在醒目位置設置提示牌,，建立健全“好差評”,、首問負責、一次性告知,、限時辦結等制度,，確保職工醫(yī)保退休順利辦理、高效辦結,。截至6月底,，共辦理職工醫(yī)保退休471人，滿意率達到100%,。
（李 惠）
