6月20日,市房產(chǎn)服務(wù)中心、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織舉辦第一期物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)班。32位物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加了學(xué)習(xí)。
此次學(xué)習(xí)班主要針對(duì)《中華人民共和國民法典》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)物業(yè)方面的條例條款進(jìn)行了逐一解析,列舉了大量的案例分析與大家分享學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何正確處理住宅小區(qū)常見的糾紛、面對(duì)業(yè)主投訴如何解決以及日常的痕跡管理等內(nèi)容。
學(xué)習(xí)結(jié)束后,各物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人互相交流心得,并紛紛表示,要切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)水平、以更好的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,解決業(yè)主急難愁盼的問題和困難。并希望以后多舉辦此類培訓(xùn)活動(dòng),不斷推動(dòng)京山物業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效。(京山物協(xié))