“現(xiàn)在辦理長護險真是太方便了!不用出家門就能辦理,,省了我不少事,?!?月10日,,面對長護險辦理“我上門”的市醫(yī)保局工作人員,,楊大媽激動地說道,。
新市街道勝利社區(qū)楊大媽年老多病雙目失明,,生活不能自理,老伴去年因病去世,,兒子長期在外務工,,一直靠左鄰右舍照護生活,生活十分困難,。在了解情況后,,市醫(yī)保局聯(lián)合社區(qū)、經辦機構上門進行長護險申請服務,,協(xié)助楊大媽提供相關資料及填寫,,在網(wǎng)上成功申請長護險服務。
近年來,,市醫(yī)保局全面貫徹新發(fā)展理念,,構建新發(fā)展格局,堅持政策優(yōu)化集成,,管理規(guī)范統(tǒng)一,,積極推動醫(yī)保服務下沉,緊緊圍繞群眾需求,,加強跨部門,、跨業(yè)務、跨窗口協(xié)同辦理,,將辦事窗口前移至基層中,,打通服務群眾“最后一公里”,。截至目前,我市醫(yī)保服務12項全面下沉到基層,,提供醫(yī)保經辦“我上門”服務,,辦理業(yè)務量300余件。
下一步,,市醫(yī)保局將繼續(xù)統(tǒng)籌推進醫(yī)保服務下沉,,把“我上門”作為推動全市政務服務下沉提質增效的有力抓手,切實為人民群眾提供暖心醫(yī)保服務,。
(鄧勇)