近年來,,市市場監(jiān)督管理局服務(wù)企業(yè)“向前一步”,,變“等企上門”為“送服上門”,通過主動出擊,、精準服務(wù),,為企業(yè)提供更加便捷,、高效的服務(wù),助力企業(yè)更好,、更快,、更強發(fā)展。
該局通過企業(yè)走訪,、電話問詢,、媒體交流平臺等多樣化渠道,深入調(diào)研,、挖掘企業(yè)需求,,制定企業(yè)需求臺賬,。同時,將收集的需求按照專利,、商標,、地標、惠企政策等門類分類管理,,區(qū)分部分企業(yè)特殊需求,,根據(jù)“一需求一方案”的原則精準化解答,為企業(yè)創(chuàng)造更加良好的發(fā)展環(huán)境,。
“來得正及時,,我們正需要申請這個?!笔胁枞~協(xié)會負責(zé)人薛鑫表示,前不久,,他在申請“京山毛峰”相關(guān)企業(yè)用標時遇到困難,。市市場監(jiān)管局聽聞后,立即派遣工作人員上門服務(wù),,了解企業(yè)訴求,,協(xié)助企業(yè)整理資料,確保申報材料一次性通過,,并及時提交上級部門審核,,讓企業(yè)能夠盡早合法使用地理標志專用標志。
城市的繁榮離不開企業(yè)的活力,,部門服務(wù)則是企業(yè)發(fā)展的重要保障,。市市場監(jiān)管局高度重視企業(yè)業(yè)主的感受。在知識產(chǎn)權(quán)幫扶工作中,,工作人員整合登記注冊,、質(zhì)量標準、市場監(jiān)管,、法律咨詢等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,及時聯(lián)合各業(yè)務(wù)股室制定“一對多”“多對一”等服務(wù)模式,將本市內(nèi)關(guān)聯(lián)企業(yè)分配給特定的科室和個人,,確保每個企業(yè)都能得到專業(yè)化,、個性化的服務(wù)。
下一步,,該局將持續(xù)以“企業(yè)需求為第一要義”的原則,,全面落實“送服上門”工作模式,為企業(yè)提供更加便捷,、高效的服務(wù),,推動全市經(jīng)濟發(fā)展邁上新臺階,。
(董雨婷)