2023年以來(lái),市醫(yī)保局堅(jiān)持為民服務(wù),聚焦群眾所需所盼,,多措并舉織密政策“宣傳網(wǎng)”,確保政策宣傳取得新突破,、再上新臺(tái)階,讓京山“醫(yī)保聲音”唱響全國(guó)。
針對(duì)門(mén)診共濟(jì)、待遇保障政策內(nèi)容,、醫(yī)療救助政策、異地就醫(yī)等群眾密切關(guān)注的領(lǐng)域,,市醫(yī)保局公布咨詢(xún)電話(huà),安排工作人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)宣傳講解,,對(duì)群眾疑問(wèn)一一進(jìn)行解答,。積極參與國(guó)家醫(yī)保局舉辦的“醫(yī)保好聲音”大賽,結(jié)合當(dāng)期正在進(jìn)行的擴(kuò)面參?;顒?dòng),,拍攝制作“全民參保”系列短視頻,,詳細(xì)介紹群眾密切關(guān)注的信息,,多角度進(jìn)行宣傳,切實(shí)增強(qiáng)了政策公信力,。
市醫(yī)保局還組織工作人員,,持續(xù)開(kāi)展送政策上門(mén)活動(dòng),采取發(fā)放宣傳單,、上門(mén)科普醫(yī)保知識(shí)等方式,,充分利用微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站等多個(gè)平臺(tái),,宣傳醫(yī)保好政策,,拍攝制作的“全民參保”系列短視頻累計(jì)播放量突破13萬(wàn)人次,、轉(zhuǎn)發(fā)量破1.5萬(wàn)人次,,獲國(guó)家醫(yī)保局表彰,是全省唯一獲評(píng)兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的縣市區(qū),。
依托“1+15+N”服務(wù)體系,,全覆蓋所有區(qū)域開(kāi)展政策宣傳,。我市以市醫(yī)保服務(wù)中心為軸心,在15個(gè)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立醫(yī)保服務(wù)窗口,,由389個(gè)村(社區(qū))配備醫(yī)保代辦專(zhuān)干,,將醫(yī)保所有29項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部下沉,形成縣,、鎮(zhèn),、村(社區(qū))三級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),,成立村級(jí)“醫(yī)保政策咨詢(xún)室”,,把政策服務(wù)送到群眾家門(mén)口。(田淑瑩)