今年以來(lái),,市醫(yī)保局認(rèn)真落實(shí)省,、市醫(yī)保局各項(xiàng)便民新舉措,,聚焦參保群眾“急難愁盼”問(wèn)題,,推行“三辦”,,落實(shí)醫(yī)保二十七項(xiàng)便民措施,,為醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效。
高頻業(yè)務(wù)“就近辦”,。將醫(yī)保29項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理層級(jí)調(diào)整至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、12個(gè)事項(xiàng)辦理層級(jí)調(diào)整為村(社區(qū))代收代辦;拓展經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,依托村委會(huì)辦公點(diǎn),、衛(wèi)生室和藥店等提供醫(yī)保服務(wù)。推進(jìn)服務(wù)下沉,,將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸,,暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。
復(fù)雜業(yè)務(wù)“簡(jiǎn)單辦”,。圍繞“京心辦”營(yíng)商環(huán)境品牌,,制定一次性告知書(shū),、窗口業(yè)務(wù)辦理指南、醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)流程,,簡(jiǎn)化異地就醫(yī)備案程序,,優(yōu)化長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)評(píng)定方式,生育津貼全面實(shí)行“免申即享”,,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程,,讓經(jīng)辦服務(wù)更便民。
日常業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”,。推行“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù),,依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦APP等多種線(xiàn)上渠道辦理參保登記,、醫(yī)保信息查詢(xún)等業(yè)務(wù),,異地就醫(yī)備案、門(mén)診慢特病申報(bào)均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,,提高網(wǎng)辦率,,持續(xù)推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)線(xiàn)上化,切實(shí)做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”,,群眾“少跑腿”,。
下一步,市醫(yī)保局將持續(xù)踐行“人民至上”的理念,,大力推進(jìn)二十七項(xiàng)便民措施,,將落實(shí)情況作為經(jīng)辦管理服務(wù)評(píng)價(jià)的重要指標(biāo),確保二十七項(xiàng)便民措施全面落地見(jiàn)效,。(田淑瑩)