9月22日，“學業(yè)務 提能力 優(yōu)服務 展風采”京山市政務服務崗位大練兵情景模擬競賽在市行政審批局二樓會議室舉行。
比賽現(xiàn)場，在閉卷考試中獲得前15名的選手們模擬群眾辦事場景進行即興應答。經(jīng)過激烈角逐，最終，稅務分局高雅獲得第一名，公安局肖明玉、民政窗口雷涵獲得第二名，醫(yī)保窗口李雪晴、一窗受理袁雅婷、孫橋鎮(zhèn)綜合窗口黃小紅獲得第三名。
“這次活動讓我學到了很多理論知識和崗位知識，在以后的工作中，我會不斷努力提升自己，將所學所思所想切實用到實際工作中。”獲得第一名的市稅務局第一稅務分局（辦稅大廳）工作人員高雅說。
據(jù)了解，自“一窗通辦”改革工作開展以來，市行政審批局組織了多種形式的政務禮儀、業(yè)務受理、咨詢、辦理等專題培訓，提升綜合窗口人員業(yè)務能力。
優(yōu)化政務服務是發(fā)展所需，民心所向。今年以來，京山市行政審批局持續(xù)深化“一窗通辦”改革，探索了“一種模式”、建強了“一支隊伍”、統(tǒng)一了“一個系統(tǒng)”、建立了“一套機制”，減少群眾排隊等候時間，解決多頭跑難題。市行政審批局黨組成員、副局長桑月婷表示，下一步，將繼續(xù)提升政務服務便民化、規(guī)范化水平，通過“一件事一次辦”集成化改革，逐步實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”辦成。（全媒體記者 胡冰清）
