9月22日,,“學(xué)業(yè)務(wù) 提能力 優(yōu)服務(wù) 展風(fēng)采”京山市政務(wù)服務(wù)崗位大練兵情景模擬競(jìng)賽在市行政審批局二樓會(huì)議室舉行,。
比賽現(xiàn)場(chǎng),在閉卷考試中獲得前15名的選手們模擬群眾辦事場(chǎng)景進(jìn)行即興應(yīng)答,。經(jīng)過(guò)激烈角逐,,最終,,稅務(wù)分局高雅獲得第一名,公安局肖明玉,、民政窗口雷涵獲得第二名,,醫(yī)保窗口李雪晴、一窗受理袁雅婷,、孫橋鎮(zhèn)綜合窗口黃小紅獲得第三名,。
“這次活動(dòng)讓我學(xué)到了很多理論知識(shí)和崗位知識(shí),在以后的工作中,,我會(huì)不斷努力提升自己,,將所學(xué)所思所想切實(shí)用到實(shí)際工作中。”獲得第一名的市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局(辦稅大廳)工作人員高雅說(shuō),。
據(jù)了解,,自“一窗通辦”改革工作開展以來(lái),市行政審批局組織了多種形式的政務(wù)禮儀,、業(yè)務(wù)受理,、咨詢、辦理等專題培訓(xùn),,提升綜合窗口人員業(yè)務(wù)能力,。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是發(fā)展所需,民心所向,。今年以來(lái),,京山市行政審批局持續(xù)深化“一窗通辦”改革,探索了“一種模式”,、建強(qiáng)了“一支隊(duì)伍”,、統(tǒng)一了“一個(gè)系統(tǒng)”、建立了“一套機(jī)制”,,減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間,,解決多頭跑難題。市行政審批局黨組成員,、副局長(zhǎng)桑月婷表示,,下一步,將繼續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便民化,、規(guī)范化水平,,通過(guò)“一件事一次辦”集成化改革,逐步實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng),、一門,、一窗、一次”辦成,。(全媒體記者 胡冰清)