今年以來,市醫(yī)保局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極作為,,聚焦體系,、服務(wù)、能力等三方面,,切實推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力再提升,。
聚焦體系建設(shè),,打破經(jīng)辦壁壘。建優(yōu)建強“1+15+N”服務(wù)體系,,以市醫(yī)保服務(wù)中心為軸心,,輻射15個鎮(zhèn)(街道)和389個村(社區(qū));推進服務(wù)下沉,,將醫(yī)保29項政務(wù)服務(wù)事項辦理層級調(diào)整至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),,12個事項辦理層級調(diào)整為村(社區(qū))代收代辦;拓展經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點,,依托村委會辦公點,、衛(wèi)生室和藥店等提供醫(yī)保服務(wù),規(guī)范網(wǎng)點宣傳欄,,印發(fā)宣傳冊,,張貼下沉清單,實現(xiàn)“就近能辦,、多點可辦,、少跑快辦”,暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”,。
聚焦服務(wù)建設(shè),,提升經(jīng)辦質(zhì)效。打造“京心辦”營商環(huán)境品牌,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,制定一次性告知書,、窗口業(yè)務(wù)辦理指南、醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)流程,,簡化異地就醫(yī)備案程序,,實現(xiàn)門診慢特病線上申報,推行基金線上支付,,優(yōu)化長護險評定方式,,實行生育津貼“免申即享”,提升醫(yī)保電子憑證激活率和結(jié)算率,,擴大異地就醫(yī)結(jié)算定點醫(yī)藥機構(gòu)范圍,,為廣大群眾提供更加高效便捷的醫(yī)保服務(wù)。
聚焦能力建設(shè),,提高業(yè)務(wù)水平,。持續(xù)強化理論武裝,重點圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想,、黨的二十大精神等學習內(nèi)容,,組織開展中心組理論學習8次、集中研討4次,;結(jié)合“崗位大練兵 競進當先鋒”行動,,持續(xù)開展“周四夜學”“我講我業(yè)務(wù)”等活動18次;積極組織干部職工參加省練兵比武活動,,學習醫(yī)保政策,,進行知識測試,推動全局干部職工熟悉掌握醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,,提高履職盡責能力,。
下一步,市醫(yī)保局將持續(xù)推進“放管服”改革,,加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè),,全面提升醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)能力和水平。(田淑瑩)