8月30日,,京山市永興街道20名村級快遞網(wǎng)點管理人員在該鎮(zhèn)老柳河村會議室開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在村快遞網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場操作教學(xué),,提升村級快遞網(wǎng)點管理人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,保障農(nóng)村快遞進(jìn)村持續(xù)穩(wěn)定運行。
農(nóng)村快遞進(jìn)村是今年省政府落實的重要民生實事,。京山市已按要求建成了356個村級快遞服務(wù)網(wǎng)點,,行政村覆蓋率達(dá)到100%,并落實了一點一名管理人員,。但由于快遞收寄均實現(xiàn)了智能化管理,,操作流程嚴(yán)格、規(guī)范,,管理人員對快遞派收手續(xù)不熟練,,導(dǎo)致快遞取件、寄發(fā)程序不到位,,不能及時在快遞智能管理系統(tǒng)上完成操作,。針對這個問題,,京山市組織郵政公司和快遞企業(yè)業(yè)務(wù)骨干,采取理論操作和現(xiàn)場教學(xué)的方式,,分鎮(zhèn)(街道)開展培訓(xùn),,講解寄遞業(yè)務(wù)基本制度規(guī)范、快遞入庫,、出庫流程,、快遞收寄要求、快遞信息查詢和突發(fā)事件應(yīng)急等內(nèi)容,,示范寄遞相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備操作流程,,有針對性對操作過程中出現(xiàn)的典型問題作詳細(xì)說明和互動答疑。
據(jù)悉,,此次培訓(xùn)從8月29日持續(xù)至9月1日,覆蓋全市356個行政村快遞網(wǎng)點管理人員,。(彭姝銘 任伊蕾)