“感謝黨和政府的關(guān)心,現(xiàn)在疫情這么嚴(yán)重,還掛念著我們,給我們上門送溫暖。”新市街道東關(guān)村居民徐一心說到。
1月份以來,市醫(yī)保局在全市范圍內(nèi)組織開展 “長護(hù)保險(xiǎn)敲門送服務(wù)”走訪活動,上門為失能人員解難題。走訪過程中,工作專班采取問冷暖、送服務(wù)、講政策、聽建議的方式,認(rèn)真了解長護(hù)對象的健康及生活狀況,為失能人員提供現(xiàn)場護(hù)理服務(wù),指導(dǎo)長期照護(hù)人員開展規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理,面對面宣傳長護(hù)保險(xiǎn)惠民政策,細(xì)心耐心聽取失能人員及其家庭成員的訴求和建議,切實(shí)做好失能人員的關(guān)心關(guān)愛服務(wù)。
截至目前,已走訪360戶,電話慰問1100戶,發(fā)放各類宣傳資料1000多份。“今后,我們將繼續(xù)做好服務(wù)工作,把黨和政府對困難群眾的關(guān)心關(guān)愛傳遞到千家萬戶,不斷增加人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(劉超 易小瑩)