7月14日清晨,市政務(wù)服務(wù)住房公積金辦事大廳收到了一份特殊的快遞——錦旗。上書“贈(zèng):荊門住房公積金中心京山辦事處余革 排憂解難辦實(shí)事 真情服務(wù)暖人心”三行大字。經(jīng)辦事處負(fù)責(zé)人追問(wèn)才知,是京山籍在深圳工作的朱三清送來(lái)的。
原來(lái),在7月5日那天,從京山某單位下崗的朱三清專程從深圳回京山辦理買斷提取業(yè)務(wù),但由于一時(shí)疏忽忘記攜帶離職證明,公積金窗口工作人員余革得知朱三清急需趕往深圳,不便回鄉(xiāng)下家中取離職證明的情況后,特事特辦,快速熱情地為其受理了提取業(yè)務(wù),通過(guò)微信與其家人聯(lián)系,取得了朱三清離職證明的照片,當(dāng)日就辦理好了該筆提取業(yè)務(wù)。朱三清說(shuō):“京山公積金人的服務(wù)態(tài)度真好、辦事效率真高啊!”
錦旗雖小,溫暖無(wú)限。在今后工作中,市政務(wù)服務(wù)住房公積金辦事大廳將再接再厲,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)堅(jiān)持熱情、優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)理念,樹(shù)立良好的窗口形象。(曾友)