“我是市場監(jiān)管局工作人員，這是我的金牌‘店小二’服務(wù)卡，以后有什么困難可以直接與我聯(lián)系。”近日，市市場監(jiān)管局黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動如火如荼開展，全體在職人員與企業(yè)類市場主體開展 “一幫一、多幫一”結(jié)對幫扶。
一張 “店小二”服務(wù)卡，名片不大，但易于攜帶，聯(lián)系人、聯(lián)系方式一應(yīng)俱全，能夠讓市場主體隨時隨地與市場監(jiān)管局聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，力所能及地為企業(yè)提供零距離、零成本、零等待信息服務(wù)，最大限度地降低企業(yè)經(jīng)營成本。
市悅巢建筑裝飾工程有限公司就是這次實踐活動的受益者。“幸虧有了這張‘店小二’卡，讓我第一時間聯(lián)系你們，第一時間解決了問題”。6月14日該公司總經(jīng)理楊從斌在市場監(jiān)管局聯(lián)絡(luò)員回訪時表示了由衷的感謝。原來，5月底該公司成功洽談了一個施工項目，但在辦理招投標(biāo)程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)因2020年未年報被錄入經(jīng)營異常名錄。“我們認(rèn)為只要補報年報就行了，沒想到還會影響企業(yè)經(jīng)營。”楊從斌當(dāng)時很著急，雖然公司補報了年報，但“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”上仍顯示經(jīng)營異常，企業(yè)被擋在參與招投標(biāo)的門外，必須迅速進行信用修復(fù)。得知該企業(yè)遇到的困難后，市場監(jiān)管局聯(lián)絡(luò)員王衛(wèi)華、李曉松迅速跟進服務(wù)，在最短的時間內(nèi)幫助企業(yè)提交信用修復(fù)資料，同時聯(lián)系市局信用監(jiān)管股，當(dāng)天就辦理企業(yè)經(jīng)營異常移出，讓該企業(yè)順利簽訂了施工合同。
據(jù)該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自實踐活動開展以來，全局上下統(tǒng)一思想，將實踐活動與優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)市場主體發(fā)展相結(jié)合，主動上門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),架起企業(yè)與市場監(jiān)管局的溝通橋梁，截至目前，該局已在全市發(fā)放金牌“店小二”服務(wù)卡7000余張、發(fā)放市場主體培育及年報宣傳卡片5000張，幫助市場主體解決各類經(jīng)營問題15個。（吳繼勇 汪健）
