近日,,市工傷保險服務(wù)中心稽核人員赴宜昌市第二人民醫(yī)院,,對工傷保險診療協(xié)議機構(gòu)進行專項稽核并開展對話,,進一步規(guī)范診療服務(wù)行為,為患者提供溫馨方便的診療服務(wù),。
京山市工傷保險服務(wù)中心成立以來,,堅持以患者為中心,定期不定期對協(xié)議機構(gòu)進行稽核,,對問題進行整改,。此次稽核主要從工傷診療目錄規(guī)范、康復(fù)病人特殊材料使用規(guī)范,、工傷醫(yī)療計費規(guī)范,、病歷記錄規(guī)范、工傷醫(yī)療管理規(guī)范等方面進行,,采取實地走訪,、現(xiàn)場檢查和查看病歷的方式,重點稽核診療行為是否規(guī)范,、基金使用是否合理,、患者是否滿意,對存在的問題及時整改,,并對下一步如何提升診療服務(wù)質(zhì)效進行了交流探討,。
下一步,市工傷保險服務(wù)中心將及時梳理總結(jié)工作經(jīng)驗,,查缺補漏,、完善細節(jié),做到診療服務(wù)與日常監(jiān)管規(guī)范化,、制度化,,讓患者滿意。(徐 沛)